COUCH SOFA

納期はおおよその目安です。
商品が購入できても店舗・またはメーカーにて在庫切れの場合がございます。
ご注文確定後にショップメールにて在庫状況をお知らせいたします。
ご注文確定後のキャンセルはお受け致しかねます。

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配送区分について

A：11,000円（家財便）
B：3,300円
C：2,200円
D：990円

• 軒先(玄関)引き渡しとなります。
• お部屋への搬入と開梱設置をご希望の場合は下記のオプションをカートにお入れください。
• 配送料は商品1点ごとに発生いたします。
• 北海道・沖縄・離島への配送料金は別途お見積りとなります。
• 料金はすべて税込表記です。
• 搬入経路の確認方法はこちら

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有料オプションについて

開梱組立設置：5,500円

• 家財便(区分A)のみ。
  お部屋への搬入・開梱・組立・資材回収を行います。
• 開梱設置（組立の有無を問わず）をご希望される場合は、必ず配送オプションを商品１点につき１点カートにお入れください。

２階吊り上げ搬入：11,000円

階段やエレベーターでの搬入が難しい場合の吊り上げ作業です。

• 吊り上げ搬入をご希望される場合は、必ず配送オプションを商品１点につき１点カートにお入れください。
• 3階以上への吊り上げ作業は不可。
• ご自宅の周囲の環境により搬入できない場合がございます。

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店舗受け取りについて

オンラインストアでご注文いただいた商品を実店舗にてお受け取りいただけるサービスです。

• 保管期間は入荷のご連絡後１ヶ月となります。
• ご注文時にご注文メモに「店舗受け取り希望」とご記載ください。
  確認後、配送料のみご返金させていただきます。
• ご連絡なくお引き取りがない場合はお客様ご負担にて発送させていただきます。
• 荷台、トラック等の貸し出しは行っておりません。
• ご自身でお受け取り、ご自宅への搬入にあたって発生した傷・破損に関する責任は一切負いかねます。あらかじめご了承ください。

• 製品のお取り扱いについて

商品に付属している取扱説明書をよくご確認のうえご使用ください。また、定期的なお手入れを行うことで長くご使用いただけます。

• 木製製品について

無垢材・古材などの木材を使用している家具は、色味や木目・節など、個体によって多少の違いがあります。天然素材ならではの自然な風合いをお楽しみください。
なお、個体のご指定はお受けいたしかねます。

• 木製製品の注意点

木製製品は水分や熱に弱いという特徴があります。ダイニングテーブルに濡れたグラスを調節置くなどした場合、輪染みなどの原因となります。濡れ布巾は避け、空拭きでお手入れを行ってください。
また、厚い鍋ややかんなどを直接置きますと、変色や変形の原因となる場合があります。

• 革製品について

本革を使用している製品は、色味や艶、傷やシミなど、個体によって多少の違いがあります。
使用していくうちにつく傷や汚れを含めて、天然素材ならではの自然な風合いをお楽しみください。
なお、個体のご指定はお受けいたしかねます。

• 革製品の注意点

革製品は水分に弱く、お水などを零して放置するとシミの原因となります。
万が一濡らしてしまった場合は乾いた布ですぐに水分を拭ってください。汚れがついてしまった場合は、革用のクリーナーなどで優しくケアしてください。
また、1年に1度を目安に革用オイルで保湿することで、ひび割れや剥がれの原因となる乾燥を防ぐことができます。

• ファブリック（布）製品について

ファブリックは基本的にドライクリーニングでお手入れが可能です。
生地によって、クリーニングのもの、ご自宅の洗濯機で洗濯可能なもの、手洗いのものがあります。
説明書または生地のタグをご確認ください。

• スチール（アイアン）製品について

スチール（アイアン）は錆のもととなるため、湿気や水分にご注意ください。
錆びや表面の凹凸を風合いとして活かしている商品もございます。

ご注文確定後のお客様のご都合(イメージ違い・誤注文など)によるキャンセル・返品・交換は原則承っておりません。

「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」がお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。

詳しくはショッピングガイド内の
キャンセルポリシーをご確認ください。